FAQ's
Preguntas Frecuentes
Sobre Arrospide Group
Arrospide Group es una empresa colombiana especializada en el diseño, desarrollo y fabricación de soluciones personalizadas para empresas. Trabajamos junto a nuestros clientes para crear productos funcionales y de alta calidad que fortalecen su identidad de marca, optimizan la experiencia de sus usuarios y responden a las necesidades específicas de cada proyecto.
Atendemos empresas de diferentes sectores económicos, incluyendo horeca, comercio, retail, sector corporativo, fitness, bienestar, mascotas, educación, salud y muchas otras organizaciones que buscan soluciones personalizadas para sus operaciones o estrategias de marca.
Nuestra sede se encuentra en Colombia, desde donde desarrollamos y fabricamos nuestros productos. Atendemos clientes en todo el territorio nacional y también ofrecemos soluciones para proyectos internacionales, coordinando envíos a diferentes países según las necesidades de cada cliente.
Nuestro principal enfoque está dirigido al mercado empresarial (B2B), desarrollando soluciones para compañías, cadenas, instituciones y organizaciones de diferentes sectores. Sin embargo, también atendemos proyectos especiales para clientes particulares cuando el alcance del proyecto lo permite.
Productos y personalización
Sí. Además de nuestro portafolio, desarrollamos productos completamente personalizados según los requerimientos de cada proyecto. Si tienes una idea o una necesidad específica, nuestro equipo puede asesorarte en el diseño, selección de materiales y proceso de fabricación para convertirla en una solución funcional y de alta calidad.
Sí. Podemos personalizar los productos con la identidad visual de tu empresa utilizando diferentes técnicas de marcación, logrando un acabado profesional que fortalezca la imagen de tu marca.
- Grabado láser.
- Repujado
- Serigrafía
- Impresión DTF
- Placas metálicas personalizadas.
- Bordado
- Estampado
- Otras técnicas especiales según el proyecto.
Nuestro equipo recomendará la opción más adecuada para garantizar durabilidad y una excelente presentación.
Nuestro material principal es el cuero, reconocido por su elegancia, durabilidad y versatilidad. A lo largo de nuestra trayectoria hemos desarrollado una amplia experiencia en el diseño y fabricación de productos en cuero para diferentes aplicaciones empresariales.
Sin embargo, entendemos que cada proyecto tiene necesidades específicas. Por ello, también trabajamos con una amplia variedad de materiales como cuero PU (sintético), textiles, madera, metales, acrílicos y otros materiales, seleccionándolos según los requerimientos funcionales, estéticos y presupuestales de cada cliente.
Nuestro objetivo es ofrecer la solución más adecuada para cada proyecto, combinando materiales de alta calidad, diseño, funcionalidad y acabados que representen la identidad de cada empresa.
Disponemos de una amplia variedad de colores y acabados. La disponibilidad puede variar según el material y el tipo de producto. Durante el proceso de asesoría presentamos las opciones que mejor se adapten a la identidad visual de cada empresa.
Sí. Uno de nuestros principales diferenciales es el desarrollo de productos desde cero. Acompañamos al cliente desde la idea inicial hasta el diseño, la selección de materiales, la fabricación y la entrega del producto terminado.
Sí. Diseñamos soluciones exclusivas para empresas que buscan diferenciarse en el mercado mediante productos únicos, desarrollados de acuerdo con su identidad de marca, necesidades operativas y objetivos comerciales.
Sí. Dependiendo del tipo de proyecto, podemos desarrollar una muestra o prototipo para que evalúes el diseño, los materiales, la funcionalidad y los acabados antes de iniciar la producción.
La elaboración de muestras tiene un costo, ya que implica un proceso de diseño, desarrollo, selección de materiales y fabricación. Este valor se cotiza de acuerdo con la complejidad del proyecto y será informado previamente para su aprobación.
Una vez validada la muestra y aprobada la propuesta final, iniciaremos la producción siguiendo las especificaciones acordadas.
Pedidos y producción
La cantidad mínima de pedido puede variar según el tipo de producto, el nivel de personalización y el proceso de fabricación requerido. Nuestro equipo evaluará cada proyecto para ofrecer la mejor alternativa de acuerdo con las necesidades del cliente.
El tiempo de producción depende del tipo de producto, la cantidad solicitada y el nivel de personalización. En términos generales, nuestros proyectos tienen un tiempo de fabricación estimado entre 7 y 30 días hábiles después de la aprobación del diseño y la confirmación del pedido. Para proyectos de mayor complejidad o volumen, el plazo será informado durante el proceso de cotización.
Sí. Dependiendo de nuestra capacidad de producción y del alcance del proyecto, podemos evaluar solicitudes con tiempos de entrega prioritarios. Nuestro equipo revisará cada caso para determinar la viabilidad y las condiciones necesarias para cumplir con los tiempos requeridos.
Nuestro objetivo es responder las solicitudes de cotización en el menor tiempo posible. Dependiendo de la complejidad del proyecto, la propuesta puede entregarse entre 24 y 72 horas hábiles después de recibir toda la información necesaria.
Las modificaciones son posibles únicamente antes de iniciar la fabricación. Una vez que el proceso de producción ha comenzado, los cambios pueden afectar los tiempos de entrega y generar costos adicionales. Nuestro equipo evaluará cada solicitud y comunicará las opciones disponibles.
Envíos y Cobertura
Sí. Realizamos envíos a cualquier ciudad de Colombia a través de empresas transportadoras confiables. Coordinamos cada despacho para garantizar que los productos lleguen en óptimas condiciones y dentro de los tiempos acordados.
Los pedidos con entrega dentro de la ciudad de Bogotá cuentan con envío gratuito.
Para envíos a otras ciudades de Colombia o destinos internacionales, el costo del transporte será asumido por el cliente y se calculará de acuerdo con el peso, volumen del pedido, destino y la transportadora seleccionada.
Trabajamos con diferentes empresas transportadoras reconocidas a nivel nacional e internacional. La elección de la transportadora dependerá del destino, el tipo de producto, los tiempos de entrega requeridos y las preferencias del cliente.
Si tu empresa tiene un convenio con una transportadora específica, también podemos coordinar el envío bajo esas condiciones.
Sí. Atendemos proyectos para clientes fuera de Colombia y gestionamos envíos internacionales de acuerdo con el país de destino y las características del pedido.
Nuestro equipo brindará asesoría sobre los tiempos estimados de entrega, costos de transporte y la documentación necesaria para el despacho internacional.
El tiempo de entrega dependerá de la ciudad o país de destino y de la transportadora seleccionada.
Una vez realizado el despacho, compartiremos la información correspondiente para que puedas hacer seguimiento al envío hasta su entrega.
Compras Corporativas
Sí. Desarrollamos proyectos para empresas con múltiples sedes, cadenas comerciales y organizaciones con presencia en diferentes ciudades o países. Podemos fabricar productos con especificaciones unificadas para mantener la identidad de la marca o adaptarlos a las necesidades particulares de cada ubicación, garantizando consistencia en la calidad, los materiales y los acabados.
Sí. Contamos con precios preferenciales para pedidos de mayor volumen. El valor final dependerá de factores como la cantidad solicitada, el nivel de personalización, los materiales seleccionados y la complejidad del proyecto. Nuestro equipo preparará una propuesta comercial adaptada a las necesidades y alcance de cada empresa.
Sí. Trabajamos con franquicias, cadenas de restaurantes, hoteles, cafeterías, tiendas y empresas con múltiples puntos de operación. Desarrollamos soluciones que mantienen la identidad de marca en todas las sedes, asegurando uniformidad en diseño, materiales, procesos de fabricación y estándares de calidad.
Sí. Ofrecemos servicios de fabricación bajo la modalidad White Label (marca blanca) para empresas que desean comercializar productos con su propia marca. Podemos desarrollar productos personalizados de acuerdo con sus especificaciones, incorporando su identidad visual, empaques, etiquetas y demás elementos necesarios para fortalecer el posicionamiento de su marca en el mercado, mientras Arrospide Group se encarga del diseño, desarrollo y fabricación.
Asesoría y proyectos
Solicitar una asesoría es muy sencillo. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica. Nuestro equipo conocerá las necesidades de tu empresa y te orientará para desarrollar la solución más adecuada según tus objetivos, presupuesto y requerimientos.
Sí. Uno de nuestros principales diferenciales es acompañar a nuestros clientes desde la etapa conceptual. Si tienes una idea o una necesidad específica, nuestro equipo puede asesorarte en el diseño, selección de materiales, desarrollo del producto y proceso de fabricación hasta convertirla en una solución completamente funcional y personalizada.
Sí. Desarrollamos soluciones personalizadas para proyectos nuevos, remodelaciones, aperturas de negocios y lanzamientos de marca. Analizamos las necesidades de cada cliente para diseñar productos que se adapten a su operación, fortalezcan su identidad corporativa y generen una mejor experiencia para sus usuarios.
Sí. Dependiendo de la ubicación y las características del proyecto, podemos coordinar reuniones presenciales o virtuales para conocer las necesidades de tu empresa, presentar alternativas y brindar una asesoría más personalizada. Nuestro objetivo es comprender cada proyecto para ofrecer soluciones que realmente aporten valor.
Porque más que fabricar productos, nos convertimos en un aliado estratégico para nuestros clientes. Combinamos experiencia, diseño, innovación y fabricación personalizada para desarrollar soluciones que responden a las necesidades reales de cada empresa. Nuestro enfoque consultivo, la calidad de los materiales y el acompañamiento durante todo el proceso nos permiten entregar proyectos funcionales, duraderos y alineados con la identidad de cada marca.
¿Cómo puedo empezar un proyecto con ustedes?
Puedes contactarnos y contarnos tu idea. A partir de ahí evaluamos tu necesidad y te proponemos la mejor solución en diseño, desarrollo y fabricación.